Smartphone es un término que se utiliza para denominar a un teléfono que ofrece más funciones que un teléfono móvil común. Básicamente es un móvil que permite conectarse a Internet para descargar aplicaciones. Permiten la instalación de programas adicionales para incrementar el procesamiento de datos y la conectividad. Estas aplicaciones pueden ser desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el operador o por terceros.

Características de los smartphones:

- Soporta correo electrónico.
- Cuenta con GPS.
- Permiten la instalación de programas de terceros.
- Utiliza cualquier interfaz para el ingreso de datos, como teclado QWERTY, pantalla táctil, etc.
- Permiten el acceso a Internet.
- Poseen agenda digital.
- Permiten leer documentos en distintos formatos.
- Cuenta con algún sistema operativo.

Con un smartphone puedes hacer todo a la vez... puedes recibir llamadas, revisar tu agenda mientras visualizas videos o mientras sincronizas tu dispositivo con otros, y todo esto sin necesidad de interrumpir alguna de las tareas; y no como en un teléfono convencional que si vas a revisar tu agenda debes dejar de escuchar música para poder hacerlo.

Al poder descargar todo tipo de aplicaciones, los usuarios de smartphones pueden participar de los mejores juegos online tal cual lo hacen asiduamente y seguir disfrutando grandes emociones en el lugar y en el momento que se les ocurra.

Estos aparatos pueden ser considerados mini computadoras, eso gracias al acceso a Internet por redes inalámbricas Wi-Fi, al manejo de cuentas de e-mail y a otras prestaciones como GPS y 4G.